Retourbeleid
Voor uw gemak kunt u elk product dat niet naar wens is terugsturen voor restitutie. Het product kan binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Het product moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. We verwerken de terugbetaling binnen 7 werkdagen, meestal sneller.
Vereiste retourprocedure:
- Neem contact met ons op via e-mail of post
- We sturen je een retourformulier dat je moet invullen en ondertekenen.
- Het product moet naar het door ons opgegeven adres worden gestuurd.
- Na ontvangst van de goederen controleren we de staat ervan en storten we het geld binnen 10 dagen terug op de rekening waarvan de betaling is gedaan, op voorwaarde dat de goederen niet zijn gebruikt.
Als het product is verzonden en naar u onderweg is, kan het niet worden geretourneerd totdat wij het hebben ontvangen en verzonden. Als het product tijdens het transport verloren is gegaan, kunnen we de terugbetaling verwerken voordat we het product hebben ontvangen.
Vriendelijke groeten van ons team